Con tantos gastos que impactan en el resultado final, el empaque del producto suele ser lo último en la lista de cualquiera en términos de iniciativas y prioridades de marketing.Pero la realidad es que el empaque puede ser una forma extremadamente poderosa de venderles a los clientes la historia de su empresa y aumentar el conocimiento de la marca.
Piense en una visita típica a su supermercado local.¿Con qué frecuencia notas nuevos productos y por qué?En la década de 1990, las tiendas de comestibles tenían apenas 7000 productos diferentes en sus estantes;pero ese número se ha disparado a 40.000 a 50.000 artículos en la actualidad.Entonces, ¿cómo se destaca una marca de la competencia?
Ingrese Brand Packaging y Diseño
¿Qué debe tener en cuenta al elegir una estrategia de empaque para su marca?Nos hemos centrado en las 4 claves principales para el éxito: aumentar el conocimiento de la marca, crear un diseño memorable, contar una buena historia y publicar anuncios oportunos.
1. Conocimiento de la marca
¿Qué tan popular es su marca ya?Si su marca ya es exitosa y tiene una fuerte presencia de marca, podría ser malo meterse con una fórmula exitosa.Si solo está haciendo crecer su marca, hay más espacio para experimentar con diferentes formas de aumentar el conocimiento de la marca.Una forma de aumentar el reconocimiento de la marca es utilizar una variedad de envases para difundir el logotipo de la marca en todo el mercado.
Recuerde que la consistencia es la clave para aumentar el conocimiento de su marca.
2. Diseño
La forma de identificar un buen diseño es por su claridad y sencillez.El diseño debe ser claro acerca de lo que es el producto, y el empaque debe decirle fácilmente al consumidor lo que hay dentro.No intente ser tan ingenioso o aleatorio que confunda al lector mientras intenta tener un impacto en el estante.Invierta en la creación de activos visuales icónicos, destaque en el estante y tal vez su producto se compre específicamente por el valor agregado por el empaque hermoso o bien diseñado.El diseño también debe ser funcional porque definitivamente no desea que sus clientes se enojen con los paquetes mientras luchan sin éxito para abrir lo que le compraron.
3. Cuentacuentos
La clave de cualquier buena historia de marca es la honestidad y la autenticidad.Desea que los clientes sientan un compromiso emocional con su marca.Esto no significa que deba mover las fibras del corazón para que el cliente llore al ver su marca; la mayoría de los clientes se resistirían a las tácticas de manipulación exageradas.Para que los clientes se comprometan emocionalmente con su marca, debe contarles una historia sobre ella, una narrativa que presente una razón convincente para que les importe.Si usa el tono y el arco narrativo correctos, se incluirán en la historia de su marca.Y este compromiso puede dar sus frutos: según información del Instituto Disney, al elegir entre marcas, un consumidor emocionalmente comprometido tiene tres veces más probabilidades de recomendar y volver a comprar su marca.
4. Anuncios
Finalmente, ¿cuál es la mejor manera de transmitir la información que desea obtener en el radar del cliente?Es posible que deba hacer un anuncio sobre cualquier cosa, desde próximas ventas o promociones, guardar las fechas para un evento planificado o artículos de disponibilidad limitada.Puede usar etiquetas para alertar al cliente sobre cualquier anuncio o información oportuna.Estos se pueden aplicar directamente a su empaque existente y luego dejar de usarse una vez que el evento o la disponibilidad hayan expirado.O simplemente puede cambiar su empaque por completo para promocionar su producto de edición limitada.
Cómo aprovechar los datos sobre sus clientes
Los colores de los envases también tienen una gran influencia en las decisiones de compra de los clientes.Cuanto más sepa sobre ellos, mejor podrá determinar qué color les provocará una respuesta emocional.El azul claro, por ejemplo, puede verse como más divertido, mientras que un tono más profundo de azul transmite confiabilidad y seguridad.Hay infinidad de estudios que analizan la psicología de los colores.Investigue un poco para obtener más información sobre qué significan los colores para los consumidores, de modo que pueda personalizar mejor su empaque.
¿De qué otra forma puede utilizar los datos de venta al por menor para maximizar sus estrategias de embalaje?Medir cómo se comportan los compradores, y qué compran, a nivel de la tienda sigue siendo la mejor manera de determinar el éxito y también le permite reaccionar en tiempo real al rendimiento real: puede hacer ajustes en los empaques y ver qué estrategia produce los mejores resultados.
También puede usar sus datos minoristas para dirigirse a ciertos mercados con empaques personalizados.Por ejemplo, los millennials pueden emocionarse con los colores de moda y los gráficos llamativos, mientras que los clientes mayores pueden sentirse tranquilos con un esquema de color autoritario como el negro, el gris y el blanco.
Si bien puede parecer una prioridad menor que otras iniciativas, el empaque puede ser una forma excepcionalmente poderosa de conectarse con sus clientes, aumentar el conocimiento de la marca y consolidar una sólida reputación.Asegúrate de aprovecharlo al máximo.
Hora de publicación: 16-may-2022