Dengan begitu banyak pengeluaran yang berdampak pada keuntungan, pengemasan produk seringkali menjadi hal terakhir dalam daftar siapa pun dalam hal inisiatif dan prioritas pemasaran.Namun kenyataannya pengemasan bisa menjadi cara yang sangat ampuh untuk menjual kisah perusahaan Anda kepada pelanggan dan meningkatkan kesadaran merek.
Pikirkan tentang kunjungan biasa ke supermarket lokal Anda.Seberapa sering Anda melihat produk baru dan mengapa?Pada 1990-an, toko kelontong hanya memiliki 7.000 produk berbeda di rak mereka;namun jumlah itu sudah menjamur menjadi 40.000 hingga 50.000 item saat ini.Jadi bagaimana merek menonjol dari kompetisi?
Masukkan Merek Kemasan dan Desain
Apa yang perlu Anda pertimbangkan saat memilih strategi pengemasan untuk merek Anda?Kami telah menargetkan 4 kunci sukses teratas: meningkatkan kesadaran merek, membuat desain yang mudah diingat, menceritakan kisah yang bagus, dan mendorong pengumuman tepat waktu.
1. Kesadaran Merek
Seberapa populer merek Anda?Jika merek Anda sudah sukses dan memiliki kehadiran merek yang kuat, mengacaukan formula yang sukses mungkin merupakan hal yang buruk.Jika Anda baru saja mengembangkan merek Anda, ada lebih banyak ruang untuk bereksperimen dengan berbagai cara untuk meningkatkan kesadaran merek.Salah satu cara untuk meningkatkan pengenalan merek adalah dengan menggunakan berbagai kemasan untuk menyebarkan logo merek ke seluruh pasar.
Ingatlah bahwa konsistensi adalah kunci untuk meningkatkan kesadaran merek Anda.
2. Desain
Cara untuk mengidentifikasi desain yang baik adalah dengan kejelasan dan kesederhanaannya.Desainnya harus jelas tentang apa produknya, dan kemasannya harus siap memberi tahu konsumen apa yang ada di dalamnya.Jangan mencoba untuk menjadi sangat cerdas atau acak sehingga Anda membingungkan pembaca saat mencoba memberikan efek rak.Berinvestasilah dalam menciptakan aset visual ikonik, tampil menonjol di rak, dan mungkin produk Anda akan dibeli secara khusus karena nilai tambah dari kemasan yang cantik atau dirancang dengan baik.Desainnya juga harus fungsional karena Anda pasti tidak ingin pelanggan Anda marah karena mereka gagal membuka apa yang telah mereka beli dari Anda.
3. Bercerita
Kunci cerita merek yang bagus adalah kejujuran dan keaslian.Anda ingin pelanggan merasakan keterlibatan emosional dengan merek Anda.Ini tidak berarti Anda harus menarik hati sehingga pelanggan menangis saat melihat merek Anda – sebagian besar pelanggan akan menolak taktik manipulatif yang berlebihan.Agar pelanggan terlibat secara emosional dengan merek Anda, Anda perlu memberi tahu mereka sebuah kisah tentangnya, sebuah narasi yang menghadirkan alasan kuat bagi mereka untuk peduli.Jika Anda menggunakan nada dan narasi yang tepat, mereka akan tersapu ke dalam cerita merek Anda.Dan keterlibatan ini dapat membuahkan hasil: menurut informasi dari Disney Institute, saat memilih di antara merek, konsumen yang terlibat secara emosional tiga kali lebih mungkin untuk merekomendasikan dan membeli kembali merek Anda.
4. Pengumuman
Terakhir, bagaimana cara terbaik Anda menyampaikan informasi apa pun yang ingin Anda sampaikan ke radar pelanggan?Anda mungkin perlu membuat pengumuman tentang apa pun mulai dari obral atau promosi yang akan datang, menyimpan tanggal untuk acara yang direncanakan, atau item yang ketersediaannya terbatas.Anda dapat menggunakan label untuk memberi tahu pelanggan tentang pengumuman atau informasi yang tepat waktu.Ini dapat diterapkan langsung ke kemasan Anda yang ada dan kemudian dihentikan penggunaannya setelah acara atau ketersediaan telah kedaluwarsa.Atau Anda mungkin mengubah kemasan Anda seluruhnya untuk mempromosikan produk edisi terbatas Anda.
Cara Memanfaatkan Data Tentang Pelanggan Anda
Warna kemasan juga memiliki pengaruh besar terhadap keputusan pembelian pelanggan.Semakin banyak Anda tahu tentang mereka, semakin baik Anda dapat menentukan warna apa yang akan memicu respons emosional mereka.Biru muda, misalnya, mungkin terlihat lebih menyenangkan, sedangkan warna biru yang lebih dalam menyampaikan keandalan dan keamanan.Ada segudang studi yang menganalisis psikologi warna.Lakukan penelitian untuk mempelajari lebih lanjut tentang apa arti warna bagi konsumen sehingga Anda dapat menyesuaikan kemasan Anda dengan sebaik-baiknya.
Bagaimana lagi Anda dapat menggunakan data ritel untuk memaksimalkan strategi pengemasan Anda?Mengukur bagaimana pembeli berperilaku —dan apa yang mereka beli — di tingkat toko masih merupakan cara terbaik untuk menentukan kesuksesan dan juga memungkinkan Anda untuk bereaksi secara real-time terhadap kinerja aktual: Anda dapat membuat penyesuaian pengemasan dan melihat strategi mana yang memberikan hasil terbaik.
Anda juga dapat menggunakan data retail Anda untuk menargetkan pasar tertentu dengan kemasan khusus.Misalnya, kaum milenial mungkin tergerak oleh warna-warna trendi dan grafik yang berani, sementara pelanggan yang lebih tua mungkin diyakinkan oleh skema warna yang otoritatif seperti hitam, abu-abu, dan putih.
Meskipun tampaknya kurang menjadi prioritas dibandingkan inisiatif lainnya, pengemasan dapat menjadi cara unik yang ampuh untuk terhubung dengan pelanggan Anda, meningkatkan kesadaran merek, dan memperkuat reputasi yang solid.Pastikan untuk memanfaatkannya sebaik mungkin.
Waktu posting: 16 Mei-2022